Chính sách này áp dụng đối với tất cả Quý Khách Hàng mua sản phẩm tại cửa hàng của HAHUB, các kênh bán hàng trực tuyến, bán hàng qua điện thoại hoặc sử dụng các dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện do HAHUB cung cấp trên toàn quốc.
Theo chính sách của HAHUB, để đảm bảo việc giao nhận hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ, Quý Khách Hàng cần thực hiện đặt cọc trong một số trường hợp khi đặt mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện. Mức đặt cọc và thời gian giữ hàng tươngứng với từng sản phẩm, dịch vụ sẽ được thể hiện cụ thể tại Phiếu Biên Nhận Đặt Cọc của Quý Khách Hàng.
Khoản tiền đặt cọc sẽ được cấn trừ vào số tiền thanh toán đơn hàng tại thời điểm HAHUB giao hàng hoặc được xử lý theo các trường hợp sau:
Lưu ý: Các đơn đặt hàng đã đặt cọc nhưng Quý Khách hàng không nhận sản phẩm sau khi hết thời gian giữ hàng sẽ được xem như Quý Khách hủy đơn hàng. Trong thời gian giữ hàng, HAHUB sẽ chủ động liên hệ với Quý Khách Hàng để thông báo về việc nhận hàng tối thiểu 2 lần.
